IT CON
(Information Technology Convergence)
주식회사 아이티콘 [ IT CON ] 은
기존 IT주력 사업들이 점차 레드오션으로 변모해가는 한계상황에 처해 있는
기업들에게 IT 자원들의 컨버전스화를 통한 새로운 사업 기회를 생성하여
다시 도약의 기회로 작용할 수 있도록 작은 도움을 주고자 합니다.
까다로워지는 고객 니즈를 정확히 포착하고 이를 진단할 수 있는
고객 감지 역량을 확보하기 위하여
「 누가 우리의 고객인가? 」,
「 고객은 무엇을 하고 있는가? 」,
「 고객의 니즈는 무엇인가? 」,
「 고객의 니즈를 어떻게 해결할 수 있는지? 」
명확히 규명하고, 우선적으로 고객과 지속적으로 상호 작용할 수 있는 대고객
커뮤니케이션 채널을 구축할 것이며, 차별화된 비즈니스모델 수립을 바탕으로 자사가
보유하지 못한 자원들은 적극 아웃소싱하여 IT Convergence 기반 역량을 강화하는
전문 기업이 되고자 합니다
Business
아이티콘 (ITCON) 은 이 세상 모든 가능성을 극대화하고 그 가능성이 실현되도록 도구를 제공하는 책임있는 지원자로서 여러분과 함께 설계를 하고, 제품을 생산할 뿐만 아니라 하드웨어와 소프트웨어 및 서비스에 이르는 종합 End-to-End 솔루션을 공급하고 있습니다.
Service
IT 서비스 관리 (IT service management, ITSM) 는
고객에게 제공하는 정보기술 (IT) 서비스들을 계획, 설계, 전달, 운영하기 위해 단체에 의해 수행되는 활동 전반 (정책에 의해 감독, 프로세스를 통해 조직 및 구성, 절차 지원) 을 가리킨다.
고객의 요구에 충족하는 IT 서비스의 구현과 연관되며, 사람, 프로세스, 정보기술을 적절히 융합하여
IT 서비스 제공자에 의해 수행된다. IT 서비스 관리는 고객의 요구와 IT 서비스에 초점을 맞추고 지속적인 개선을 강조함으로써
프로세스 접근을 채택하는 것이 특징이다
IT Consulting
Service
IT Consulting Service 는
고객이 다양한 기술 전략을 평가하고 이를 통해 비즈니스 또는 프로세스 전략에 맞게 기술 전략을 조정하는데 도움이 되는 자문서비스 입니다. 이러한 서비스는 전략, 아키텍처, 운영 및 구현 계획을 제공하여 고객의 IT 이니셔티브를 지원합니다. 전략적 계획에는 고객이 IT 요구사항을 평가하고 시스템 구현 계획은 공식화하는데 도움이되는 자문 서비스가 포함됩니다.
아키텍처 계획에는 전랙적인 계획과 새로운 기술에 대한 지식을 결합하여 고객 요구사항을 충족하는 시스템 및 지원 인프라의 논리적 설계를 만드는 자문서비스가 포함됩니다.